Dasar Privasi

1. Maklumat yang kami kumpulkan

Kami menerima nama dan e-mel ibu bapa atau penjaga, maklumat profil anak seperti nama, tahun lahir, tahun persekolahan, sasaran kemasukan dan pilihan sekolah yang anda berikan. Kami juga menyimpan nama pengguna anak, jawapan simulasi, keputusan, sejarah cubaan, kaitan akaun keluarga serta rekod pass dan transaksi. Sistem pengesahan mengurus kelayakan log masuk.

Maklumat datang daripada anda, aktiviti anak dalam aplikasi dan pengesahan penyedia pembayaran. Penyedia infrastruktur boleh memproses maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan log keselamatan.

2. Tujuan penggunaan

Maklumat digunakan untuk mengesahkan e-mel, menyediakan akaun anak, mengaktifkan pass selepas bayaran, menjalankan dan menilai simulasi, menunjukkan perkembangan anak, menghantar mesej berkaitan akaun atau keputusan, menyelesaikan masalah serta mencegah penyalahgunaan.

Nama dan e-mel diperlukan untuk pendaftaran ibu bapa. Maklumat anak yang ditandakan wajib diperlukan untuk menyediakan akses anak. Jika maklumat wajib tidak diberikan, fungsi berkaitan tidak dapat disediakan. Pilihan sekolah boleh dilengkapkan kemudian.

3. Data anak dan tanggungjawab penjaga

Akaun anak disediakan oleh ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kuasa untuk memberikan maklumat anak. Anak tidak memerlukan e-mel sendiri. Ibu bapa atau penjaga yang dipautkan kepada anak boleh mengakses profil dan keputusan anak tersebut. Elakkan memasukkan maklumat sensitif yang tidak diminta.

4. Penyedia perkhidmatan dan perkongsian

SkorPKSK menggunakan Supabase untuk pangkalan data dan pengesahan, Vercel untuk pengehosan, Resend untuk penghantaran e-mel, serta Stripe dan kaedah pembayaran yang anda pilih untuk pembayaran. Penyedia ini memproses maklumat yang diperlukan untuk fungsi masing-masing. Butiran pembayaran penuh dikendalikan melalui penyedia pembayaran, bukan borang aplikasi SkorPKSK.

Maklumat juga boleh didedahkan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk menangani penipuan dan melindungi hak pengguna. Infrastruktur penyedia boleh berada di luar Malaysia; pemprosesan rentas sempadan tertakluk kepada perlindungan dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

5. Kuki dan sesi login

Kami menggunakan kuki atau storan sesi yang diperlukan untuk memastikan anda kekal log masuk dan melindungi akses akaun. Menyekat atau memadamkannya boleh menyebabkan anda perlu log masuk semula.

6. Keselamatan dan penyimpanan

Akses data dihadkan mengikut peranan dan hubungan akaun keluarga. Jangan kongsikan kod pengesahan atau kata laluan, dan log keluar pada peranti yang dikongsi. Tiada sistem dalam talian yang bebas sepenuhnya daripada risiko.

Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Tamat tempoh pass atau mengarkib profil tidak memadam semua data secara automatik. Permintaan pemadaman akan dinilai termasuk rekod yang masih perlu disimpan secara sah.

7. Pilihan dan permintaan anda

Anda boleh meminta akses atau pembetulan data, pemadaman akaun, atau menarik balik persetujuan bagi pemprosesan yang bergantung pada persetujuan, tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti dan kuasa penjagaan sebelum bertindak. Penarikan persetujuan bagi data yang diperlukan boleh menjejaskan penyediaan akaun atau perkhidmatan. Gunakan saluran hubungan di bawah.

8. Pemadaman melalui tetapan akaun

Ibu bapa boleh memohon pemadaman melalui Tetapan akaun dengan kod pengesahan e-mel baharu. Akses disekat apabila permintaan diterima, kemudian akaun dan data pembelajaran anak tanpa penjaga lain dipadam. Profil anak yang masih dipautkan kepada penjaga lain dikekalkan; pautan anda dibuang. Rekod transaksi dan audit dikekalkan dengan pengenal akaun dan nama profil diganti. Pemadaman dalam aplikasi tidak memadam rekod penyedia pembayaran atau salinan sandaran serta-merta.

9. Perubahan dasar

Kami akan mengemas kini tarikh dan versi apabila dasar ini berubah. Perubahan penting akan dimaklumkan melalui aplikasi atau e-mel, dan persetujuan baharu akan diminta apabila diperlukan.

10. Hubungi kami

Untuk pertanyaan privasi, akses atau pembetulan data, pemadaman akaun, penarikan persetujuan, atau masalah bayaran dan perkhidmatan, hubungi Origin Fusion Sdn Bhd melalui:

help@skorpksk.originfusion.com.my

Sertakan e-mel akaun dan penerangan ringkas permintaan anda. Untuk masalah bayaran, sertakan rujukan transaksi. Jangan hantar kata laluan, kod pengesahan atau butiran kad penuh.